El Tribunal Supremo ha confirmado la sentencia de la Audiencia Nacional que dio la razón a UGT y ha declarado ilegal la práctica de MAJOREL SP SOLUTIONS de obligar a la plantilla a utilizar una única aplicación para gestiones laborales cuando esta no funciona correctamente o limita derechos.
La sentencia declara nula la imposición del sistema “HR Case” como único medio para justificar ausencias, comunicar bajas médicas o solicitar permisos.
Esta resolución respalda la posición de UGT: la digitalización no puede hacerse a costa de empeorar las condiciones laborales ni de restringir derechos básicos, como el acceso a canales alternativos de comunicación.
La empresa había eliminado medios tradicionales (correo electrónico o atención presencial) obligando a utilizar exclusivamente una aplicación que, en la práctica:
- Generaba retrasos en gestiones urgentes
- Dificultaba la comunicación
- No permitía adjuntar documentación adecuadamente
- Obligaba a usar medios personales
El Tribunal Supremo es claro: las empresas pueden implantar herramientas digitales, pero no imponerlas cuando dificultan la comunicación y la gestión eficaz de incidencias. En este caso, el sistema era ineficaz y perjudicial, por lo que se declara nula su obligatoriedad.
La sentencia fija un criterio relevante:
- La digitalización no puede recortar derechos
- No pueden trasladarse cargas a la persona trabajadora
- Deben mantenerse alternativas eficaces de comunicación
UGT valora muy positivamente este fallo, que refuerza la defensa de los derechos laborales en un contexto de creciente digitalización. El mensaje es claro: la tecnología debe estar al servicio de las personas trabajadoras.
UGT seguirá vigilante para evitar imposiciones unilaterales y garantizar el respeto a los derechos laborales, poniendo además a disposición de la plantilla sus servicios jurídicos ante situaciones similares.
Porque ningún avance tecnológico puede justificar un retroceso en derechos.
UGT defiende tus derechos
