Ni UGT ni ninguno de los sindicatos que hemos comparecido ante el SIMA nos hemos visto sorprendidos por la negativa de la patronal a acordar, o siquiera negociar, la regulación de los festivos que coinciden con el día de descanso de las personas trabajadoras.
El modus operandi de la patronal del Sector de Contact Center desde su fundación ha sido no hacer absolutamente nada que pueda favorecer a las personas trabajadoras hasta que una sentencia del Tribunal Supremo les obligue a ello.
A lo largo de los años, esta patronal ha tenido que recibir resoluciones judiciales que les han tenido que explicar cuestiones tan básicas como qué es un fin de semana o cuándo empieza y termina el verano. Sin embargo, lejos de generarles sonrojo, parecen asumir con absoluta normalidad que asuntos de esta naturaleza tengan que resolverse en los tribunales.
Este tipo de conductas, a nuestro juicio, resultan profundamente irresponsables, ya que alimentan innecesariamente la conflictividad laboral en el sector y dificultan cualquier avance mediante la negociación colectiva.
Desde UGT apostamos por un Sector de Contact Center que deje de ostentar el récord de conflictividad y avance hacia un modelo basado en el diálogo, el respeto a los derechos laborales y la negociación real. Lamentablemente, con la actitud mostrada hoy por la patronal en el SIMA, ese objetivo vuelve a alejarse.
UGT seguirá defendiendo los derechos de las personas trabajadoras del sector y no renunciará a utilizar todas las vías necesarias para garantizar que estos se respeten.
