OBJETIVOS
Aplicar los métodos y procedimientos de tramitación y gestión administrativa de siniestros.
CONTENIDOS
1. EL CONCEPTO DE SINIESTRO.
1.1. Concepto de siniestro.
1.2. Factores que limitan la indemnización del siniestro.
1.3. Prescripción de la reclamación.
1.4. Valoración del siniestro.
1.5. Diferentes tipos de contratos de seguros.
2. LA DECLARACIÓN DEL SINIESTRO.
2.1. Plazo para la notificación del siniestro.
2.2. El contenido de la comunicación del siniestro.
2.3. Proceso de declaración del siniestro.
2.4. La declaración amistosa en el seguro del automóvil.
3. LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL SINIESTRO.
3.1. La póliza, condiciones generales, particulares y especiales.
3.2. Comprobación de coberturas.
3.3. Las exclusiones y acción del consorcio de compensación de seguros.
3.4. La tramitación de siniestros a través de convenios.
4. ESTIMACIÓN DE DAÑOS.
4.1. Valoración del daño.
4.2. Regla de equidad.
4.3. La regla proporcional.
4.4. Deméritos, valor nuevo o de reposición.
4.5. Métodos de valoración pericial.
5. LA LIQUIDACIÓN Y PAGO DE SINIESTROS.
5.1. Liquidación de los siniestros de daño.
5.2. Indemnización o reparación del objeto asegurado.
5.3. El fraude en los seguros.
6. EL SINIESTRO CONSORCIABLE.
6.1. El consorcio de compensación de seguros.
6.2. Concepto de siniestro consorciable.
6.3. Importe de la indemnización.
6.4. Requisitos para la indemnización.
6.5. Solicitud de indemnización.
7. LA VÍA JUDICIAL EN LA RESOLUCIÓN DE SINIESTROS.
7.1. Introducción.
7.2. La vía extrajudicial.
7.3. Vía judicial: procedimiento penal.
7.4. Vía judicial: procedimiento civil.
7.5. Prescripción
Al finalizar la formación con evaluación positiva recibirás diploma de aprovechamiento de este curso, subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
REQUISITOS PARA REALIZAR EL CURSO
Para poder realizar alguno/s de estos cursos, las personas trabajadoras en activo deben pertenecer a las empresas de los sectores de:
- Banca
- Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social
- Establecimientos financieros de crédito
- Mediación en seguros privados
- Cajas de ahorro
- Otras actividades financieras
- Sociedades cooperativas de crédito
Las personas trabajadoras en situación de ERTE podrán participar en la formación con independencia de su sector de ocupación y podrán participar hasta un 30% de personas trabajadoras procedentes de otros sectores distintos a los mencionados anteriormente.
COLECTIVOS PRIORITARIOS
Según normativa tendrán prioridad de acceso a la formación los siguientes colectivos:
- Menores de 30 años.
- Mujeres.
- Mayores de 45 años.
- Personas con discapacidad.
- Personas trabajadoras de pymes (empresas con menos de 250 personas trabajadoras en plantilla).
- Personas trabajadoras con contrato a tiempo parcial y contrato de duración determinada.
- Personas trabajadoras con bajo nivel de cualificación (grupos de cotización 06,07,09 y 10).
- Personas trabajadoras en situación ERTE.
- Personas trabajadoras afectadas por la activación de Mecanismos RED.